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Les frais de port et de traitement de la commande
sont gratuits à partir de 10 € d'achats POUR LA FRANCE METROPOLITAINE. Si le
total de vos achats hors frais de port n'atteint pas 10 € ou si votre adresse de livraison n'est pas en France métropolitaine, la
grille tarifaire ci-dessous sera appliquée :
| Pays |
Coût |
Délai |
| France métropolitaine et Monaco |
1.50 € pour 1 article
commandé, 2 € à partir de 2 articles
commandés |
3-5 jours |
| DOM-TOM |
11 € + 1.50 € par
article |
13-25 jours |
| Reste du monde |
20 € + 1.50 € par
article |
7-15 jours |
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| Dans le cas des expéditions en France métropolitaine,
vous serez livrés par La Poste en envoi lettre ou Colissimo à l'adresse
que vous nous avez indiquée lors de votre commande. En
cas d'absence, votre colis sera à retirer à votre
bureau de poste. |
LA PETITE BOÎTE met tout en œuvre
pour réduire au maximum le délais de livraison.
Néanmoins nous ne pourrons être tenus responsable
des conséquences dues à un retard de livraison
ou à une perte de colis causés par un tiers ou
par votre fait ou en raison d’une cause imprévisible
et insurmontable constitutive d’un cas de force majeure.
En cas de non réception d'un colis dans les délais
indiqués, une enquête est menée auprès
du transporteur et peut prendre plusieurs jours (ex : 21 jours
chez la Poste). Durant cette période, aucun remboursement
ou renvoi ne pourra être effectué.
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A réception de votre commande, nous vous
recommandons de vérifier la conformité des produits
livrés avec votre commande et d’indiquer, le cas échéant,
sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites
accompagnées de votre signature, toute anomalie les
concernant. Sans préjudice des garanties légales
applicables, nous vous recommandons d’adresser toute
réserve
quant aux défauts de conformtié des produits
existant à la date de livraison dans vos meilleurs délais
par courrier à LA PETITE BOÎTE, Service Client,
87 boulevard des Belges 76000 Rouen, fax (02 35 89 22 75) ou
en cliquant ici
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Nous vous informons qu'un retard est possible
quant à la livraison de votre commande car pour cause
de sécurité, toutes les commandes réglées
par carte bancaire font l'objet de vérification par
LA PETITE BOÎTE.
Des informations complémentaires pourront vous être
demandées, voire exigées pour valider votre achat.
Par conséquent, et dans le but d'éviter tout retard,
merci de saisir lors de votre commande:
- une adresse email valide
- un n° de téléphone (lieu de travail, domicile
ou mobile) pour vous joindre à tout moment dans la journée.
De plus, pour toute commande d'un montant supérieur à un
plafond fixé par LA PETITE BOÎTE, une pièce
d'identité ainsi qu'un justificatif de domicile seront à nous
faire parvenir par télécopie, email ou courrier.
Nous sommes navrés de la gêne occasionnée,
néanmoins ces mesures sont une preuve de volonté de
notre part de protéger nos clients d'éventuelles
fraudes à la carte bancaire.
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